Dynamics 365 Sales - SYSCOM GLOBAL SOLUTIONS

データに基づいた営業活動を促進

Dynamics 365 Salesとは、営業担当者向けに提供されている業務支援アプリケーションです。営業担当者は顧客と強力なリレーションシップを構築し、インサイトに基づいてアクションを取り、取引をより短時間で成立させることができます。
また、取引先企業と取引先担当者の追跡、リードから注文までの進展の支援、販売促進資料の作成などを行うこともできます。
必要に応じて、マーケティングリストやキャンペーンを作成したり、特定の取引先企業や営業案件に関連付けられたサービス案件を追跡も本アプリケーション内で実現可能です。

詳細情報はこちら

デモや資料、お見積もりをご希望の方はこちらから。まずは相談したい！という方もお気軽にご連絡ください。

デモを希望する資料アクセス見積を依頼する

Dynamics 365 Sales の特徴

インサイトに基づく営業促進
AIによる自動化、コンテキストに基づく分析情報、チームの連携機能を活用し、営業チームの能力を強化して販売を促進します。

カスタマイズ性の高い顧客管理
SFAとしての基本的な機能であるLead/Opportunity管理に加え、組織のビジネス形態に合わせた営業ステージ管理等、顧客を効率的に管理します。

AI を活用した営業活動支援
成約の可能性が高い等、優先順位の高い活動に焦点を当て、次にとるべき最善のアクションの提案し、営業サイクルを合理化します。

信頼性の高いパイプライン管理・予測
セールスファネルを包括的に管理しながら収益の変動をリアルタイムに予測し、注力すべき領域を特定します。

フィードバックを通じた顧客通話の改善
顧客との通話から、顧客の感情、競合市場、所感、優先順位などのインサイトを即座に取得して、営業担当者に最適な改善案を提示します。

Dynamics 365 Sales 導入のメリット

情報に基づいた適切な営業支援
AIによる顧客情報の自動収集や分析により、営業チームに適切なフィードバックを提供し、より効果的かつ効率的な営業活動を実現することができます
高度な分析でより良いビジネス上の意思決定が可能
複数の側面でデータを取り出し、複合的に分析することが可能。Microsoft Power BIを利用すれば常に最新データと同期され、見やすいダッシュボードを作成し、様々な経営データを可視化します。
シームレスな連携と拡張
ビジネスニーズの変化や会社の成長に応じて、他のDynamics 365のERPやCRM等のアプリケーションを追加し統合できる柔軟な拡張性があります。

またPower Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agent, Power PageなどのMicrosoft Power PlatformツールとDataverse (Common Data Service)を使用して、Dynamics365ソリューションをさらに使いやすく拡張できます。

クラウド型なので常に最新バージョンが利用でき、蓄積されたデータを活用しお客様のビジネスプロセスに最適なアプリケーションを構築できます。
マイクロソフトだから安心のセキュリティ
Dynamics 365は、マイクロソフトの高いセキュリティ基準に従って設計され、機密情報を保護するための最新のセキュリティ機能を備えています。また、コンプライアンスに関する規制要件にも対応し、信頼性が高く安心して利用できます。

こんな方におすすめ

売り上げの拡大を目指す営業担当者
Dynamics 365 Salesを活用することで、自動化された予測や洞察に基づく戦略を立て、売上の拡大を目指すことができます。
リードの獲得や顧客維持に注力したい営業担当者
Dynamics 365 Salesを活用することで、自動的に顧客情報を収集し、適切なタイミングでフォローアップすることができます。
顧客エンゲージメントを向上させたい営業担当者
Dynamics 365 Salesにより、顧客の購買履歴や嗜好を分析し、よりパーソナライズされた提案を行うことができます。また、顧客とのコミュニケーションを強化するために、自動的なタスクリマインダーや通知機能などがあります。
営業プロセスの最適化を目指す営業マネージャー
Dynamics 365 Salesの自動化されたタスクやレポートにより、営業チームの生産性を向上させることができます。また、AIによる分析や洞察に基づいた改善策を提供することで、営業プロセスを改善し、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。

導入後のメリット

商談の獲得率を向上
顧客情報の一元管理により、顧客との関係性を強化し、商談の獲得率を向上させることが期待できます。また、営業プロセスの自動化により、営業活動の効率化が実現できます。
顧客との信頼関係の構築
顧客のニーズに合わせた提案が可能になり、顧客との信頼関係を築くことができます。また、顧客情報を共有することで、営業担当者全員が顧客の情報を把握し、顧客とのコミュニケーションの質を向上させることができます。
より生産的な営業活動と戦略的な判断
手作業で行っていたデータ管理作業を自動化することで、営業担当者はより生産的な活動に注力することができます。また、データの見える化により、営業担当者はより戦略的な判断を行うことができるようになります。
社員の入れ替わりが激しくてもシステムがマニュアルの役目をしてくれる
アメリカ合衆国労働統計局によると、労働者の平均在職期間は平均4.1年。システム上に必要な情報を入力しないとエラーで教えてくれるという機能もあるので、人の入れ替わりが激しくても、システムがマニュアルの代わりをしてくれます。