専任の担当による業界特化したITサポート
ITシステムの技術的高度化、セキュリティへの注目度の向上に伴い、企業がITマネージャーに求める要求も煩雑化しています。また、求められる内容も業界によりさまざま。SYSCOMのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)は、技術的な知識と、製造、製薬、金融、商社など、多種多様な業種に対する専門知識を元に、お客様と連携しながら長期的にIT基盤構築、保守運用のお手伝いをいたします。
テクニカルアカウントマネージャー（TAM）によるベストプラクティスの提供
専任のTAMによる包括的サポート
専任のTAMが、技術的な質問や問題に対応します。また、お客様のチームと密接に連携しながら、目標やビジネス要件を把握し、戦略と実装計画を作成、投資効果を最大化できるようサポートいたします。
顧客環境を熟知したエンジニアリングチーム
TAMが窓口となり、お客様の要求、環境に合わせて最適のサーバー、ネットワークエンジニアリングチームを構築。優れた技術者とお客様のニーズのエンゲージメントを計ります。
複数の業界に特化した運用サポートの提供
監査やエンドユーザーとのコミュニケーション方法など、TAMは業界により異なるITマネージメントへの細かな要求を熟知しています。TAMはお客様にとって信頼できるパートナーとして、プロジェクトの進行、日々の保守運用をサポートいたします。
ITインフラサービスを
ワンストップで提供
SYSCOMのマネージドインフラサービスは、ネットワーク・クラウドに関わる全てのサービスを導入から運用まで一括で支援するとことで、よりカスタマイズされたソリューションの実現とTCO（総保有コスト）の削減をお手伝いします。
実績経験豊富なテクニカルアカウントマネージャーが、各業界に特有なニーズに合わせたベストプラクティスを提供することで、長期的なIT基盤の構築をお手伝いします。詳しくはお問い合わせください。