カテゴリー
業種: 情報サービス
拠点: 日本 （米国企業）
導入サービス
Microsoft Dynamics 365 導入PMOサービス
Dynamics 365 グローバルプロジェクト管理 – Syscom Global Solutions (syscomgs.com)
背景
基幹システムとして使用しているMicrosoft Dynamics AX 2009のEnd of Support に向けてアップグレードを実施することにした。
導入経緯・導入前の課題:
Microsoft Dynamics AX/365 の技術者不足
基幹システム以外の周辺システムやインフラ、及び日々の IT 運用等含め複数のプロジェクトが部分的に連携しながら進んでいるため、 PM が不足する傾向が高い
テストスキームが確立されておらず、テスト品質が期待通りに達成できていない
導入成果・導入後の結果:
AX/Dynamics 365 の導入経験、開発経験をベースとしたアップグレード手法やテスト方法の提案・実践が行われた
プロジェクト管理時間が大幅に削減でき、かつ 効率的に プロジェクト管理全体ができるようになった
テスト効率、及び品質が向上し、テストスキームが標準化 された
SYSCOMを選んだ理由:
SYSCOMのコンサルタントが、Dynamics365を主としたERP導入のポイントや対策を深く理解しており、豊富な経験やノウハウ（複数のDynamics バージョン）をもとに積極的に提案してくれた
社内では、日本語だけに留まらず海外の開発センターと共に英語でのコミュニケーションが必要となるが、SYSCOMのコンサルタントはバイリンガルが主であった
アプリケーション、インフラ(クラウド)、サポートまでをオールインワンで提供できる会社なので、ミッションクリティカルなシステムであるERPを安心して長期的に任せられると思った
バイリンガルのERPコンサルタントが多数在籍しており、業務遂行上、英語と日本語が必須要件であるプロジェクトに貢献してもらえると思った
SYSCOMのサービスへの感想:
プロジェクトの課題解決及びテストの効率化・体系化について丁寧にサポートして頂き感謝している
全体プロジェクトを計画・リードして頂き、非常に効率的でプロジェクト管理の時間を短縮できた
現在のプロジェクトフェーズだけではなく、次のフェーズでどうするかという将来ビジョンも示してくれた