コラム

PMOとは、さまざまな知識・スキルをもつ人材が集まり、仕事の進捗・品質を管理してプロジェクトを成功に導くチームです。今回はPMOの定義・職種の特徴から、導入するメリット・デメリット、求められる資格・スキル、プロジェクトを成功に導くポイントまでを解説します。

サイバー攻撃とは、通信ネットワークを使用して仕掛ける攻撃のことです。情報システム化が進む時代においてはサイバー攻撃とは何かを正しく把握した上、適切に対応することが、企業にとっての責務です。当記事では、サイバー攻撃の主な種類と予想される被害の例を解説します。サイバー攻撃の適切な対策方法についても理解し、安全な商品・サービス提供体制を整備したい情報管理担当者は、ぜひ参考にしてください。

企業がデータドリブンを取り入れることには多くのメリットがあり、流れのポイントを押さえつつ支援サービスを活用することで、生産性向上や迅速な意思決定を実現できるでしょう。当記事では、データドリブンの必要性や基本的な方法なども紹介します。

近年注目を集める「顧客エンゲージメント」を高めるためのポイントやメリットについて解説します。似た言葉である「顧客ロイヤリティ」「顧客満足度」との違いも解説するため、マーケティング、セールスに関わる企業関係者はぜひご覧ください。