国際物流のエキスパートである国際倉庫アメリカ全米拠点のヘルプデスクを一元管理。障害窓口の一元化、ネットワークの冗長管理により、ネットワークトラブルの長期化によるビジネスリスクの軽減、対応の早急化を実現した。
小売業:ITサポート完全アウトソーシング事例
カリフォルニアに本社を置く日系小売業のITサポートを完全アウトソーシングとして委託することに。ITネットワークに加え、ヘルプデスク、SD-WANの導入まで一括して支援。IT管理のアウトソースにより時間や人員のコスト削減に繋がった。
製造業(化学系):Microsoft Power Platformを使用したオーダー管理システム開発事例
関係部署間の情報共有を一元化し、書類作成時間の削減や連携ミスを撲滅するために、Microsoft Power Platform(Microsoft Automate、Microsoft Power Apps)を使用してオーダー管理システム・承認フローのアプリケーションを開発した。
金融業(資産管理):セキュリティEDR・MDRソリューション導入事例
従来型のアンチウイルスは導入していたが、サイバー攻撃を受けてウイルス感染してしまった場合の内部対策は既存環境においては実施しておらず、EDRソリューションの導入が必須となった。